房县新闻网讯 通讯员 何梦雪 报道：为保障新冠肺炎疫情期间特殊困难群众生活问题，化龙堰镇民政办统筹安排、全面排查，协调各方资源，落实解决全镇特困低保、五保、残疾人士、精神障碍患者等特殊群众的生活困难，关心关爱群众，打破疫情障碍，为他们送去温暖。
一是统筹安排，全面展开排查。由民政办负责人带头，组织16个村的村干部每家每户上门走访，对特困低保、五保、残疾人士、精神障碍患者等特殊困难群众进行全面的摸底排查，掌握他们的身体健康状况、生活物资储备和防护措施情况，及时反馈并做好登记。
二是关心疏导，做好心理防护。新冠病毒疫情的迅速蔓延，群众对疫情的认识和防护无法一蹴而就，内心难免出现焦虑和恐慌的情绪。针对此次对特殊群体的关爱行动，各村干部入户排查身体、生活状况的同时，宣传疫情相关的医学常识和防护措施等，与他们心与心的交流，做好他们的心理防护工作。
三是协调资源，解决实际困难。针对排查后的情况，化龙堰镇民政办协调各方资源，全方位做好救助工作，真正把落实工作抓实抓细。针对生活物资储备不足的群众，安排专人为他们采购生活物资，缺粮补粮、缺油补油、缺菜补菜；针对药物不足的群众，为他们在镇卫生院统一“代购”药品，送药上门，解决他们燃眉之急，这些举动受到了群众的一致“点赞”。
这只是疫情发生以来化龙堰镇暖心举措的其中之一，让群众的话绕在耳旁，认真倾听他们的心声；把群众的事放在手边，全力解决他们的困难。与群众手拉手，心连心，定能共同打赢这场疫情防控攻坚战。
